문의하기

문의 시 참고사항

보다 빠르고 정확한 답변을 위해 다음 정보를 함께 전달해주시면 감사하겠습니다.

1단계: 문의 유형 명시

제품 정보, 배송 관련, 교환 및 반품, 대량 주문, 협업 제안 등 문의의 성격을 먼저 알려주세요. 이를 통해 담당자가 더욱 신속하게 대응할 수 있습니다.

2단계: 구체적인 내용 작성

궁금하신 사항을 최대한 상세하게 기술해주세요. 특정 제품에 대한 문의라면 제품명이나 모델명을 함께 적어주시면 좋습니다. 상황을 명확히 파악할수록 정확한 답변이 가능합니다.

3단계: 연락처 남기기

회신 받으실 이메일 주소나 전화번호를 남겨주세요. 긴급한 사안이라면 전화 상담이 가능한 시간대도 함께 알려주시면 도움이 됩니다.